Identificación del consumidor reclamante ← BackYour message has been sent Nombre Correo electrónico(obligatorio) Número de celular(obligatorio) Dirección- Departamento(obligatorio) Dirección- Provincia(obligatorio) Dirección- Distrito(obligatorio) Detalle de la reclamación y pedido del consumidor (obligatorio) *La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. * El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable. Realizar reclamo